販売に関する一般条件

予約

短期滞在(１週間から４週間まで　※４週間ちょうども短期滞在に含まれる）　：滞在期間の料金の総額が予約時に支払われなければならない。

全額支払いの受け取りにより、登録申し込みが有効となり、受け入れ家族に関する連絡先や情報が学生もしくは研修生へ連絡されることとなる。

もしも宿泊費の全額支払いがなされていない場合には、フランスステイ社は予約申し込みのすべてを取り消す権利がある。

長期滞在(４週間以上）　：全滞在期間の３０パーセントの宿泊料金の支払いが予約時に請求される。残額は１５日前までに支払われなければならない。

支払いの受け取りにより、フランス到着の１５日前に、登録申し込みが有効となり、受け入れ家族に関する連絡先や情報が学生もしくは研修生へ連絡されることとなる。

複数月の滞在については、フランスステイ社は月初めの分割払いを認め得る。

支払いはフランスステイ社あてに行われる。

すべての滞在について、契約期限前の出発（解約）に関しては１５日前に予告することが要求される。

重要　：　EU圏外の国籍の学生については、銀行振り込み手数料は学生の負担となる。この手数料は残額支払いの際の請求書上に記載され請求される。　

 

契約取消の条件

１）　宿泊料金の支払いがすでに実行され、受け入れ家族に関するすべての情報がフランスステイ社によって申込者（学生)に伝えられているときに、契約取消となった場合には、フランスステイ社は滞在期間の宿泊費全額の５０パーセントを有する権利がある。

２）　２ヶ月もしくは３ヶ月の滞在のための予約に関する契約取消について。

学生もしくは研修生が予告された滞在の最終日前の出発（契約取消）を決めた場合には、その取消が受け入れ家族との不和に起因するものであり、またその原因が証明されるものである場合を除き、例えば自分で別のステュディオやアパートを見つけたというような場合には、その契約宿泊費の残金はそのまま全額支払われなければならない。

滞在の延長

学生が予約時の出発日を越えて滞在を延長したいと希望する場合には、延長の要求をするためにできるだけ早めにフランスステイ社と連絡を取らなければならない。